重庆鸣迪互娱网络科技有限公司未成年人保护措施

落实主体责任，法定代表人王庆基为未成年人保护工作第一责任人，设立未成年人保护专项管理岗位，明确内容审核、技术运维、客服投诉分工，建立常态化工作台账，定期开展内部培训、自查自纠。

建立责任追溯机制，对审核失职、违规上线不适宜未成年人动漫内容、违规收集未成年人信息等情形，追究相关岗位人员责任。

定期组织审核、运营人员学习未成年人保护、网络动漫内容审核相关法规标准，持续提升未成年人保护意识和违规内容识别能力。

平台实行实名制注册，按照国家网络实名制要求，对用户身份信息进行核验，区分成年用户与未成年用户；对实名信息存疑、疑似未成年人账号，通过行为特征、观看偏好等方式辅助识别，主动引导切换未成年人模式。

未成年人模式设置一键醒目入口，退出未成年人模式需要身份核验，设置防绕过机制，防止未成年人规避限制。

遵循最小必要原则采集身份信息，不强制收集与服务无关的未成年人个人信息。

建立网络动漫内容分级审核标准，设置初审、复审人工审核流程，配套内容风控词库、图像识别模型，重点排查、清理含色情暴力、恐怖邪典、诱导自残、低俗恶搞、歪曲价值观、宣扬不良行为等危害未成年人身心健康的动漫作品、动漫短视频、动漫图文、评论二次创作内容，严禁上线不适宜未成年人观看的动漫内容。

对含有可能影响未成年人身心健康元素的动漫作品，上线前在播放首页设置显著年龄提示标识，标注适宜观看年龄范围，不适宜未成年人的动漫内容，在未成年人模式下直接屏蔽，不向未成年用户推送。

未成年人模式内搭建未成年人专属动漫内容池，只推送正向、健康、适合青少年观看的动漫作品，算法推荐不向未成年人推送惊悚、猎奇、恋爱擦边、攀比诱导类动漫内容；关闭热门榜单、个性化推荐中不适宜未成年人的内容入口。

对动漫评论区、弹幕、用户投稿、同人内容同步审核，及时清理诱导未成年人不良行为、网络欺凌、引战互撕、不良交友信息，禁止在动漫相关评论、弹幕内留联系方式引流。

未成年人模式下严格管控使用时长，设置单日使用上限，达到时长自动下线；支持监护人后台查看使用记录、远程锁定、时长管理、权限管理功能。

严格管控未成年人付费功能：未成年人模式默认关闭动漫付费解锁、打赏、充值、会员自动续费等功能；确有付费场景设置限额，单次、月度消费设置上限，大额消费触发监护人二次确认，不提供超出未成年人民事行为能力的付费服务。

不在未成年人模式弹窗推送付费广告、诱导消费、引流外链；动漫广告内容同样经过审核，杜绝面向未成年人的不良营销。

收集、存储、使用未成年人个人信息严格遵循合法、正当、必要原则，落实《个人信息保护法》要求，单独告知监护人相关信息处理规则，取得监护人同意后方可收集使用。

未成年人信息加密存储，设置访问权限，严禁违规对外泄露、出售、向第三方提供未成年人信息；监护人有权申请查询、更正、删除未成年人账号信息。

收到监护人关于未成年人遭受网络欺凌、信息泄露的投诉，第一时间采取限流、删除内容、封禁账号等处置措施，留存处置记录，及时反馈监护人。

在平台首页、播放页设置醒目未成年人保护举报入口，公示举报渠道、反馈时限，接受未成年人、监护人、社会公众对不良动漫内容、侵害未成年人行为的举报。

设立专门投诉处置人员，接到举报后限时核查处置，处置结果及时反馈举报人；建立不良动漫内容黑名单库，对违规创作者、违规账号采取限流、下架、封禁等惩戒措施。

制定突发事件应急预案，如发现邪典动漫、大规模不良内容扩散等侵害未成年人重大风险事件，第一时间下架、屏蔽、上报主管部门。

公司每季度开展一次未成年人保护专项自查，覆盖动漫内容库、审核记录、未成年人模式功能、信息安全、消费风控等，留存自查报告备查。

在平台显著位置公示未成年人保护规则、投诉渠道，主动接受社会监督；按主管部门要求报送未成年人保护相关工作材料。

不利用动漫内容诱导未成年人参与集资、打榜、刷量控评等不良活动，规范社区氛围引导。